Chính sách bảo mật

Công ty chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng.

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau từ khách hàng khi quý khách đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ:

• Thông tin cơ bản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng,…
• Thông tin thanh toán: Số thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc các thông tin liên quan đến thanh toán (nếu có).
• Thông tin khác: Các thông tin do khách hàng tự nguyện cung cấp như đánh giá, phản hồi, yêu cầu hỗ trợ,…

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đơn hàng, giao hàng, hỗ trợ khách hàng và thông báo về các thay đổi trong dịch vụ.
• Cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu, phân tích để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
• Marketing và quảng cáo: Gửi các thông tin khuyến mãi, ưu đãi và thông tin liên quan đến sản phẩm nếu khách hàng đồng ý nhận.
• Bảo mật và bảo vệ: Ngăn ngừa các hoạt động gian lận và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

3. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba trừ các trường hợp sau:

• Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Bao gồm các đơn vị vận chuyển, đơn vị thanh toán, các đối tác hỗ trợ dịch vụ cho quý khách.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc trong trường hợp bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty.

4. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Bảo mật hệ thống: Sử dụng mã hóa SSL và các giao thức bảo mật khác.
• Hạn chế truy cập: Chỉ các nhân viên có thẩm quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng.
• Cam kết bảo mật: Chúng tôi thường xuyên cập nhật các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của khách hàng.

5. Quyền Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách:

• Truy cập vào tài khoản của mình trên website và chỉnh sửa thông tin.
• Liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ để yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.

6. Cookies

Website của chúng tôi có sử dụng cookies để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Cookies giúp ghi nhớ các tùy chọn của khách hàng và cải thiện dịch vụ. Khách hàng có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt nếu không muốn thông tin được thu thập.

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Khách hàng vui lòng kiểm tra chính sách thường xuyên để cập nhật các thay đổi mới nhất.

8. Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline: 0342411237
• Email: longthanhfly@gmail.com
• Địa chỉ: Tổ 14, Ấp Bình Lâm, Xã Lộc An, Huyện Long Thành, Tỉnh Đồng Nai