Chính sách thanh toán

1. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt để thuận tiện cho khách hàng, bao gồm:

· Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp trong quá trình đặt hàng.

· Thanh toán bằng tiền mặt: Áp dụng cho các đơn hàng giao tận nơi hoặc khách hàng đến trực tiếp cửa hàng.

· Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ: Chúng tôi chấp nhận các loại thẻ tín dụng/ghi nợ như Visa, Mastercard, v.v.

· Thanh toán qua ví điện tử: Hỗ trợ các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, VNPay,…

2. Quy Định Thanh Toán

· Tất cả các đơn hàng phải được thanh toán đầy đủ trước khi giao hàng, trừ khi có thỏa thuận khác giữa hai bên.

· Đối với những đơn hàng lớn hoặc yêu cầu đặc biệt, chúng tôi có thể yêu cầu đặt cọc một phần chi phí trước khi tiến hành xử lý đơn hàng.

· Sau khi hoàn tất thanh toán, quý khách sẽ nhận được hóa đơn và thông báo xác nhận đơn hàng qua email hoặc SMS.

3. Chính Sách Hoàn Tiền

· Hoàn tiền do lỗi sản phẩm hoặc sai sót từ phía chúng tôi: Trong trường hợp sản phẩm giao sai hoặc bị lỗi, chúng tôi cam kết hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới cho khách hàng.

· Thời gian xử lý hoàn tiền: Quá trình xử lý hoàn tiền sẽ mất từ 5-7 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận yêu cầu hoàn tiền.

· Phương thức hoàn tiền: Số tiền sẽ được hoàn lại vào tài khoản của quý khách theo phương thức thanh toán ban đầu.

4. Hỗ Trợ và Giải Đáp

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua:

· Hotline: 0342411237

· Email: longthanhfly@gmail.com

Địa chỉ: Tổ 14, Ấp Bình Lâm, Xã Lộc An, Huyện Long Thành, Tỉnh Đồng Nai